Москва +7 (499) 653-66-01
Санкт-Петербург +7 (812) 490-75-32
Бесплатно по России 8 (800) 333-26-13
00000000
ДнейЧасовМинутСекунд
Скидка 30% на всё! Только 2 дня
До конца акции осталось:
Производство картин
из натуральных материалов
Заказывайте без риска! Оплата при получении по всей России!

Вопросы и ответы

Какие варианты постеров и картин вы делаете?

Мы делаем постеры на бумаге и на холсте. В рамах под стеклом и без них. Выбирать Вам!

Постер на бумаге

Печать производится на плотной бумаге.
Постер на бумаге можно купить без рамы, тогда Вы получите его в рулоне.
Либо постер на бумаге можно вставить в раму под стеклом.
Дополнительно постер на бумаге в раме можно оформить в паспарту.

Постер на холсте

Печать постера производится на натуральном холсте.
Далее постер на холсте натягивается на подрамник.
При желании Вы можете отказаться от натягивания постера на подрамник и тогда Вы получите его в рулоне.
Натянутый на подрамник постер на холсте можно обрамить в багет.


Можно ли приехать и сразу купить готовый постер?

Мы изготавливаем постеры непосредственно под каждый конкретный заказ. Вы можете заказать любой постер любого размера с точностью до сантиметра. Поэтому мы не держим готовую продукцию.


Как сделать заказ?

На странице понравившегося Вам постера можно выбрать размер, материал для печати, заказать при необходимости раму, выбрать цвет паспарту и осуществить заказ.
Сделать заказ также можно просто позвонив нам по телефону.
Если Вы не нашли нужный Вам постер — оставьте заявку на подбор. Мы пришлем ответ в течении 24 часов!


Сколько стоит постер?

Цена постера зависит от размера печати, материалов печати, рамы, паспарту. На каждой странице отдельно взятого постера Вы можете наглядно увидеть изменение цены в зависимости от выбранных параметров.


Как быстро изготавливается заказ?

Постер на бумаге — 2-3* дня.
Постер на холсте — 2-3 дня.
Модульная картина — 2-3 дня.
Постер на бумаге в раме — 4-5** дней.
Постер на холсте на подрамнике — 2-3 дня.
Постер на холсте с покрытием фактурным гелем — 4-5 дней.
Постер на холсте на подрамнике в раме — 4-5** дней.
Фотообои — 2-3 дня.
Интерьерные наклейки — 2-3 дня.

На следующий после изготовления день постер передается в службу доставки. По Москве и Санкт-Петербургу срок доставки  1 день. Срок доставки в другие города  от 3 до 8 дней.


* Считаются рабочие дни. Первый день изготовления  следующий после поступления заказа. 

** В случае отсутствия выбранного багета на складе срок изготовления может увеличиться на несколько дней. 


Какого размера можно изготовить постер?

Постер можно изготовить практически любого размера. Вы можете сами выбрать необходимый размер при помощи наглядного ползунка на странице каждого постера.


Какие чернила лучше — пигментные или экосольвентные?

Прежде всего советуем прочитать данный материал на Википедии — ссылка.

Когда-то давно мы печатали пигментными чернилами, сейчас — экосольвентными. Основное преимущество экосольвентных перед пигментными в том, что они не стираются. Любой залом холста, протирка тряпкой, физический контакт с чем-либо — краска стирается. Поэтому мы перешли на экосольвент. Это гораздо более дорогая технология с точки зрения стоимости оборудования, поэтому многие фирмы работают на пигментных чернилах до сих пор.

Экосольвент (в отличии от сольвента) не имеет неприятного запаха и безвреден для окружающей среды. Немаловажно и то, что экосольвент не воспламеняется, его можно безопасно хранить и перевозить. В отличие от пигментных чернил и чернил на водной основе такие чернила идеально ложатся на виниловые носители и отпечатки остаются устойчивыми к влаге.


Какова минимальная сумма заказа?

Минимальная сумма заказа в интернет-магазине Artwall.ru составляет 700 руб.


Продаете ли вы подарочные сертификаты?

Да, подробная информация о продаже подарочных сертификатов - www.artwall.ru/articles/art-sertifikat.


Будет ли картина именно тех цветов, которые у меня на мониторе?

Все наше печатное оборудование проходит регулярную настройку (профилирование) под каждый конкретный тип материала, будь то бумага, холст или пленка. В результате чего получаемые цвета максимально точно отражают цветопередачу картины или фотографии.

Чтобы на Вашем компьютере цвета полностью совпадали с оригиналом Ваш монитор должен также пройти подобную настройку цветовой палитры.


Даете ли вы скидки?

Да, на нашем сайте действует следующая система скидок*:
при сумме заказа от 0 до 5000 рублей — 3%
при сумме заказа от 5001 до 15000 рублей — 5%
при сумме заказа от 15001 до 45000 рублей — 7%
при сумме заказа от 45001 до 125000 рублей — 9%
при сумме заказа от 125001 до 195000 рублей — 12%
при сумме заказа от 195001 до 250000 рублей — 15%
при сумме заказа от 250000 и выше — 20%

* скидки действуют при предоплате заказа (пластиковые карты, банковский платеж для физических лиц, безналичный платеж для юридических лиц).
** данная система скидок действует с 01.02.2016 г.


Корпоративным клиентам

Информация для юридических лиц доступна по ссылке.


Политика возврата

Мы очень любим и ценим наших клиентов! И поэтому всегда стараемся занять сторону покупателя в спорных моментах.

Мы гарантируем возврат денег за заказ в следующих случаях: размер изделия не соответствует заявленному, на раме присутствуют царапины или сколы, на изображении присутствуют дефекты.

Если купленная картина просто Вам не понравилась – мы также готовы вернуть 100% денег за товар, за исключением суммы потраченной на доставку товара в Ваш регион. Просим отнестись к этому с пониманием.

Если картина пришла с браком по вине курьерской компании все затраты мы берем на себя, в том числе и затраты на повторную пересылку Вам нового товара.

Полный текст политики возврата товаров.

Оформить заказ